• slidebg1
    شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
    فعال در زمینه خدمات نوین بانکی
    شارژتلفن همراه
    Image 1
    Image 1
  • slidebg1
    گواهی سیستم مدیریت کیفیت
    ISO 9001 - 2008
    شارژتلفن همراه
    Image 1
    Image 1
    Image 1
  • slidebg1
    ارائه طرح ها و سامانه های حوزه بانکداری اجتماعی
    طراحی و پیاده سازی هوش تجاری (Business Intelligence)
    طراحي و پياده سازي نرم افزارهای مبتنی بر وب و تلفن همراه
    شارژتلفن همراه
    Image 1
  • slidebg1
    نصب و راه اندازی پایانه فروش
    نصب و پشتیبانی سرویس‌های مبتنی بر پایانه فروش
    شارژتلفن همراه
    Image 1
  • slidebg1
    راه اندازی و پشتیبانی سیستم فراخوان نوبت
    سیستم های صف و نوبت دهی بیسیم
    شارژتلفن همراه
    Image 1
    Image 1


حوزه های عملیاتی

  • حوزه دستگاه های خود پرداز
  • حوزه پایانه های فروش
  • حوزه پشتیبانی شعب بانک رفاه کارگران
  • حوزه موبایل بانک و تکنیک های نوین
  • حوزه اینترنت و شبکه های اجتماعی
  • حوزه نرم افزارهای سازمانی و بانکی
  • حوزه راهکار پرداخت های مرتبط با سامانه های حمل و نقل هوشمند

حوزه های عملکرد

شركت توسعه فناوری رفاه پردیس بر اساس ماموریت و برنامه‌های راهبردی خود در انواع حوزه‌های تخصصی IT فعال بوده و آماده ارائه خدمات گوناگون از جمله حوزه ی طراحی و توسعه نرم افزار،حوزه ی سامانه های سخت افزاری و الکترونیکی،حوزه ی شبکه و امنیت، حوزه ی بازرگانی و... می باشد.

چشم انداز

امید آنکه در آینده ای نه چندان دور، صنعت بانکداری کشور نام این شرکت را بعنوان دریچه ای به فردای بانکداری نوین بر پایه فناوری اطلاعات بشناسد.
چشم انداز شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس در سال ۱۴۰۰، نماد ارائه خدمات نوین بین بانکی در بین شرکت های رقیب خواهد بود.

ماموریت

گستردگی، تنوع و تخصصی بودن نیاز های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات ما را بر آن داشت تا با بهره گیری از مجموعه ای توانمند و متخصص جهت رفع نیازهای متنوع بانکی و غیربانکی در زمینه های تخصصی تامین تجهیزات، خدمات نرم افزاری نوین، شبکه و امنیت، سخت افزار و الکترونیک فعالیت خود را آغاز کنیم.

اهداف کلان شرکت


نقش بی بدیل و غیر قابل انکار فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه های مختلف، آن را بعنوان موثرترین تکنولوژی در عصر حاضر معرفی نموده است. امروزه از فناوری اطلاعات و ارتباطات بعنوان مهمترین عامل توسعه دهنده و حیاتی نام برده می شود؛ بطوریکه فعالان حوزه مبادلات و معاملات بانکی معتقدند با توجه به درهم تنیدگی قوی این تکنولوژی با نظام مالی و بانکی، دیگر محدود به زمان و مکان نخواهیم بود.
ارایه خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه های مختلف نرم افزار، سخت افزار و شبکه نه تنها در حوزه بانکداری، بلکه با مقداری انعطاف و برنامه ریزی در بازارهای متنوع دیگری نیز مشتریان ویژه ای خواهد داشت.
هدف اصلی تأسیس شرکت توسعه فن آوری رفاه پردیس: تبدیل شدن به شرکت هلدینگ IT و ارائه خدمات در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات با کیفیت مطلوب و مناسب برای بانک رفاه کارگران و شرکتهای وابسته و در سطحی بالاتر، ارایه خدمات به سایر بانکها و سازمان های دولتی از جمله وزرات تعاون، کار و رفاه اجتماعی و موسسات تابعه و سازمان های خصوصی خواهد بود.

  • طراحی و مکانیزه نمودن فعالیت ها در راستای نیل به سامانه ای نظامند (سخت افزاری و نرم افزاری) و چرخه های عملیاتی کارآمد در حوزه خدمات فناوری اطلاعات در کل کشور
  • ایجاد زیرساخت های ارتباطی لازم جهت ارائه خدمات حوزه فناوری اطلاعات در کل کشور
  • پرورش نیروی متخصص و توانمند مبتنی بر دانش روز دنیا (فرآیند مدیریت دانش) در راستای حفظ استقلال و عدم وابستگی
  • تمرکز زدایی و استفاده از مدیران ارشد توانمند و خارج از مجموعه بانک جهت جذب بازارهای خارج از بانک
  • دستیابی به اهداف اجتماعی و افزایش منافع ذینفعان (سودآوری)
  • همگام سازی فعالیت ها، روند ها و فرآیندها در راستای افزایش سطح رفاه اجتماعی
  • استفاده از رویکرد آینده پژوهی (Futures Study) به منظور روایی و بهنگام بودن برنامه ریزی های پیش رو
مرکز تماس : 02162951

تعهد به بهبود مستمر کلیه فعالیت ها و فرآیندها در جهت ارتقاء اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت

ارزيابي مستمر فرآيندهاي نظارتي شرکت به منظور اطمينان از اثربخش بودن آنها و همچنين پايش ميزان رضايت مندي متقاضيان و دريافت كنندگان خدمات به منظور شناسايي و تجزيه و تحليل نقاط قوت و ضعف ارائه خدمات و پياده سازي استانداردها و ارائه گزارشات ادواری به مدیریت شرکت از جمله فعالیت هایی است که در جهت بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت شرکت انجام می پذیرد.


توسعه سطح آموزش و ارتقاء دانش کارکنان و جلب مشارکت آنان

در سالیان اخیر علوم و تكنولوژي نسبت به گذشته پيشرفت چشمگیری داشته است. این امر گویای این است که همه افراد یک سازمان موظف به ارتقای سطح دانش خود هستند و از طرفی مدیران سازمان هم موظف به حرکت دادن اعضای سازمان به سمت دانش روز می‌باشند، به همین دلیل آموزش ضمن خدمت كاركنان یکی از موارد مهم مد نظر در شرکت می باشد چرا که آموزش كاركنان منجر به حفظ تداوم و بقاي سازمان می‌شود.



ارتقاء کیفیت در محصولات و خدمات

مفهوم عملی کیفیت، بر میزان رضایت مشتری بعنوان عامل مهم تأییدکننده سطح کیفی خدمات، تاکید می نماید. اما در مفهومی اصلاحی از مدیریت کیفیت، دو عامل کیفیت خدمات از سوی ارائه کنندگان آنها و میزان بیان رضایت مشتریان استفاده کننده از خدمات دو شاخص کلیدی برای سنجش میزان ثمربخشی کیفیت خدمات است. بنابراین این شرکت با اجرای مستمر طرح های نظرسنجی اظهاری از مشتریان و اخذ وضعیت نهایی اعلانی ارائه خدمات و ثبت بازخوردهای پایش پذیر، تمامی تلاش خود را می نماید تا چارچوبی گزینه‏ساز برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات و ارتقاء رضایت مشتریان فراهم نماید.